客户关切

进行IPD-ePACE变革当然存在积极的支持力量，但是也不能忽视消极、保守的力量。一个重要的关切就是如何排除阻力、成功地实现变革。这些阻力形成了一个对变革有纵深的防御地带，如果不能突破这个防御地带，则无法实现成功的变革。

改进效果

提高改进的成功率，这就是本领域咨询要解决问题的目标。它贯穿于IPD-ePACE所有咨询项目领域。咨询方与客户的共同努力，可以使变革成功率接近100%。

概述

成功的企业变革必须克服三种障碍：观念障碍、管理障碍、实施障碍。为此必须树立正确的变革管理原则，并贯彻到领导变革、管理变革、实施变革的三个层次活动之中。

变革的动力

组织环境中存在着五种力：同行竞争者、潜在进入者、供应商议价能力、购买方议价能力、替代品。这五力的竞争和变化就成为企业生存和发展的变革动力。

研发体系变革的阶段性

企业的研发体系一个阶段一个阶段渐次完成演化是普遍规律。阶段模型为实施研发体系变革提供了指引。按照阶段递进的方式实施变革，可以降低风险，快速获得阶段性的收益。而每一个阶段的成功实施也为发展到下一个阶段奠定了基础。

阶段模型中，每一阶段都有特定的目标、范围、一套改进措施以及收益。在某一特定的阶段转化期内。企业要在项目研发过程中导入相关阶段的主要要素，要使它成为企业正常运作的一部分，而将其他管理要素推迟导入，这是因为将下个阶段的某一管理要素过早地引入到上一阶段常常是增加了工作量而不产生效果，起到了相反的作用。

强大的旧的传统观念使得从一个阶段到另一个阶段的转变非常困难，在每次阶段转化之后，需要大约2年的巩固期，使新的做法逐渐被接受成为例行的做法并成为企业文化的有机组成部分，并为发展到下一个阶段建立了基础。
如果公司一旦先于竞争对手上升到了一个新的阶段，常常是跃进式地优化了项目研发周期，使开发出来的产品质量更好、成本更低、周期更短。如此就会取得长久的竞争优势，会给企业带来巨大的好处。

项目研发过程的演变可分为五个阶段（如下图所示）：经验管理、职能管理、项目管理、集成项目管理、开发链集成管理。随着过程的演进，研发管理能力、研发生产率同步得到了提升。这五个阶段应渐次提升，跨阶段提升将具有高风险。