客户关切

• 研发流程与整个价值链没有实现端到端的打通，市场需求与研发、研发与采购、研发与生产、研发与服务之间的关系存在大量管理灰色或空白地带。
• 流程体系没有实现术语统一、文化认同，沟通困难，返工情况严重，产品质量不佳、进度普遍大幅度延期。
• 设计开发实际过程和流程文件规定过程相互脱离，处于“两张皮”的状态。

改进效果

• 通过端到端的流程体系重组整合了各个业务领域，以满足干系人要求，为项目管理奠定了研究与开发流程基础。

概述

研究与开发领域致力于打通端到端的研究与开发流程体系，参见图如下：