从客户需求到设计输入再到解决方案是标准的产品开发路径，其特点是谋定而后动。但细究起来，并非全都能按此办理。实际上的客户的需求分为两种情形：

一种情形是客户需求是比较明确的，客户的主导性较强，可以清晰地表达出客户需求。在这种情形下，客户经理与客户进行良好的沟通就可以开发出高质量的客户需求。

另一种情形是客户需求是模糊的、可变的，客户无法清晰地表达客户需求。在这种情形下，需要供方加强需求引导。供方采用快速原型法引导客户需求的方法，也称为设计思维。
快速原型法是一种以人为本、结果为参照的需求方法。它利用设计者的理解，将技术可行性、商业策略与客户需求相匹配形成快速原型，从而测试客户价值和市场机会。

快速原型法也是技术预研经常采用的模型。
快速原型法的流程如下：

案例分享：丰田新车的造型设计
新车的造型设计是车的总体设计的关键，影响新车制造的许多方面，对可靠性、成本、卖点都影响巨大。丰田新车的设计过程如下：
1）分别设置于美国、欧洲、印度、日本的四个设计室各自与客户共情，进行需求定义；
2）四个设计室背靠背地独立进行创意构思形成各自的多样性方案，并运用黏土按1：1快速建立新车造型整体模型；
3）总工程师召集客户、设计师进行概念测试，从四个设计室多个方案中进行选优，并吸收其它方案的优点进行再优化，形成新车的造型设计概念；
4）如果设计概念没有通过测试则重做；通过测试则进入新产品开发流程。