图1所示纸巾盒，抽完一半或一半多时，剩下的纸巾就很难抽出来，为了解决这个问题，我们试着利用TRIZ理论即通过查询阿奇舒勒矛盾矩阵表来获得启发或找到解决方案。


阿奇舒勒矛盾矩阵表有2个重要的概念：改善的参数和弱化的参数。改善的参数一般作为矩阵的纵轴，弱化的参数为横轴，参数的编号都一样，每个编号对应着一个独立的工程参数，常用的有39个。这39个工程参数和40个发明原理是阿奇舒勒的伟大发明，凝聚着阿奇舒勒的心血。

先看看“纸巾一张一张抽掉”，“很难抽出来”，这2种情况对应着哪几个工程参数：

• 纸巾一张一张抽掉后，重量会有变化，【参数（2）静止物体的重量】比较符合这一情况，
• 很难抽出来，比较符合【参数（33）可操作性】。

显然想改善的是“很难抽出来”，因此改善的参数是【（33）可操作性】，弱化的参数是【（2）静止物体的重量】。

查阿奇舒勒矛盾矩阵纵轴改善的参数编号（33）、横轴弱化的参数编号（2）的交叉点的单元内容是（6,13,1,25），这里的（6,13,1,25）分别对应着TRIZ发明原理的编号，具体内容如下：

发明原理6，多元性：将物体具有复合功能以代替其它功能；
发明原理13，反向作用：用与原来相反的动作达到相同的目的；把物体或过程倒过来；让物体可动部分不动，部分不可动；
发明原理1，分割：将物体分割成相互独立的部分；使物体成为可组合的（易于拆卸和组装）的部分；提高物体的分割程度或分散程度；
发明原理25，自服务：让物体具有自补充、自恢复功能；灵活运用废弃的材料、能量与物质。

图2利用弹簧抵消抽纸后出现的下沉，正是【发明原理13反向作用】所述“用与原来相反的动作达到相同的目的”：


【发明原理13反向作用】还说到“把物体或过程倒过来”，图3完美地体现了这一思路：


图4将盖子做成活动的，随着纸巾下降而下降，从而满足将纸巾一直抽完，分别满足了【发明原理1分割】所述“将物体分割成相互独立的部分”和【发明原理25自服务】所述“让物体具有自补充、自恢复功能”：


从以上分析可以看出，TRIZ理论中的矛盾矩阵表对解决“纸巾很难抽出来”的问题颇有启发，也许图2到图4的设计者并未参考TRIZ矛盾矩阵表，但这并不妨碍我们继续使用TRIZ理论和方法解决遇到的创新问题。

附：阿奇舒勒矛盾矩阵表