集成供应链管理中采购部门和其它职能部门的关系

发布日期：2012-07-08 21:21     浏览次数： 次

企业一般都会有采购业务，对于制造型企业，采购更是企业运作中不可或缺的一环。采购除了对企业的成本和利润有关键的影响，而且也对研发、质量、生产等企业运作环节有重要影响，因此采购业务水平高低是企业核心竞争力的体现。但很多中小型企业对采购部门的关注仅仅限于“低价”和“廉洁”两个方面，没有认识到采购实际上是专业性非常强的业务部门，可以通过和其它职能部门良好的互动，为企业增添核心价值。采购部门和其它职能部门之间的关系如下图所示：

采购部门和其它职能部门之间的关系

1、采购和研发的关系。
采购部门可以早期介入新产品开发流程管理，借助供应商的专业经验给予研发项目以技术支持，采购部门以选型小组（Souring Team）的方式参与到研发选型之中，参与研发管理，有助于保证选型质量，并尽早构建成本优势，规避量产阶段的采购风险。例如可以在选型确定之前进行招标，作为选型和新产品导入的重要参考。采购和研发部门共同确定选型规范是一种良好的物料优选管理实现方式。
2、采购和生产的关系。
生产是采购最重要的内部客户。广义的生产部门包括计划、物流、配送（仓库）部门。采购接受计划部门的采购需求，转化成采购订单，保证订单的及时交付，从而满足生产的需求。采购工作的质量，直接影响生产的稳定和顺畅。另外，货期缩短，可以增加生产计划的灵活性，有效的降低库存，具体方式可以采用VMI（Vendor Managed Inventory，供应商管理库存）和JIT（Just In Time，准时交货）。生产部门提供的交货数据是采购绩效考核的重要数据来源。
3、采购和质量的关系。
物料问题往往是产品质量问题的首要原因。物料全面质量管理概念中的供应商质量管理是企业质量工作的重要组成部分。这部分工作涉及研发、采购、质量等多个专业领域，因此往往是质量管理体系中对人员素质、能力、经验要求最高的岗位。
4、采购和财务的关系。
采购对企业财务指标影响重大。财务部门是采购打交道最多的内部客户之一。采购是财务实现目标的重要工作领域，例如成本降低目标。对供应商的支付方式关系到企业现金流的健康和稳定，需要采购和财务进行充分的沟通之后，再去推动供应商执行。在采购策略、采购方式上的创新，也可以减少库存，实现对财务指标的最大贡献。
5、采购和营销的关系。
采购和营销分别处于企业供应链环节的两端，一买一卖，工作性质有很多可以互相借鉴之处。但在实际工作中，这两个部门沟通交流比较少，因此有很大的改善空间。采购可以从营销部门那里获得新产品的销售情况，还可以了解重大项目的实际市场需求和产品配置情况，从而在备货、战略采购等方面做出更合理的决策。

从以上分析可以看出，在企业运作过程中，采购部门实际上处于核心位置，和公司其它部门都有极为密切的交互关系，是集成供应链管理的关键因素。因此，企业管理者必须重视采购的作用，配置更优质的资源，实现企业核心竞争力的提升。深圳市智杰科技信息有限公司的资深顾问在采购管理及供应链集成管理方面有多年的企业实践经验，可以提供专业的培训和咨询服务。

文章作者：深圳市智杰科技信息有限公司资深管理咨询顾问  苏铁军